Условия гарантийного обслуживания.
Уважаемые покупатели!
Наша компания предоставляет гарантию на все приобретенное оборудование. Гарантийный срок на приобретаемый товар вы можете увидеть на гарантийном талоне, который находится в каждой инструкции. В течение этого срока вы сможете рассчитывать на полную поддержку со стороны наших специалистов как в технических вопросах, так и в вопросах профессиональной консультации по работе оборудования.
Весь товар, который находится в нашем интернет - магазине имеет официальную гарантию от производителя.
Приём товара.
Наши товары проверяются на комплектацию и работоспособность прежде чем передать их со склада в отдел доставки. Аккуратно вскрытая коробка, означает, что товар прошел все проверки.
При получении товара первоначально вскройте упаковку и осмотрите прибор на наличие дефектов и механических повреждений. Убедительная просьба: при получении товара распишитесь в гарантийном талоне, который выдается вам на руки.
Просим Вас сохранять все документы и гарантийный талон купленного товара в течении всего гарантийного срока. При возникновении гарантийного случая они обязательно понадобятся для подтверждения даты покупки и фирмы-продавца.
Если товар неисправен.
При обнаружении какого-либо дефекта или неисправности товара, то в полном соответствии с законом «О защите прав потребителей» (гл.2 ст.21 п.1) мы обязуемся заменить его в течение 7 дней со дня предъявления вами требования о замене (при необходимости дополнительной проверки качества такого товара – в течение двенадцати дней со дня предъявления требования о замене).